Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира какви лични данни събираме чрез уебсайта www.aldena.bg, как ги използваме, съхраняваме и какви са Вашите права съгласно действащото законодателство.

1. Администратор на лични данни

АЛДЕНА ЕООД
ЕИК: 200653551
Адрес: ул. „Средец“ №5, 4003 Пловдив, България
Имейл: office@aldena.eu
Телефон: +359 889 886 919


2. Какви лични данни събираме

При използване на нашия сайт, ние можем да събираме следните категории лични данни:

  • Име и фамилия
  • Телефонен номер
  • Имейл адрес
  • Адрес за доставка
  • Данни за плащане (напр. IBAN при възстановяване)
  • IP адрес, информация за браузър и устройство

3. Цели на обработка на лични данни

Ние използваме Вашите данни за следните цели:

  • Обработка и изпълнение на поръчки
  • Доставка на продукти
  • Издаване на фактури и документи
  • Контакт с клиента при нужда
  • Маркетингови съобщения (само при съгласие)
  • Подобряване на функционалността на сайта

4. Правно основание за обработка

  • Изпълнение на договор (напр. при покупка)
  • Законно задължение (напр. счетоводство)
  • Съгласие (при регистрация за бюлетин)
  • Законен интерес (напр. защита от измами)

5. Съхранение на данните

Вашите лични данни се съхраняват:

  • За периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани
  • До 5 години – съгласно изискванията на данъчното и счетоводното законодателство
  • До оттегляне на съгласието Ви – за данни, обработвани въз основа на съгласие

6. Разкриване на лични данни

Ние не продаваме, не предоставяме и не разкриваме Ваши лични данни на трети лица, освен в следните случаи:

  • Куриерски фирми – за доставка на поръчки
  • Счетоводни и ИТ услуги – при необходимост
  • Държавни органи – при законово задължение

7. Вашите права

Съгласно GDPR, Вие имате следните права:

  • Право на достъп до Вашите лични данни
  • Право на коригиране на неточни данни
  • Право на изтриване („правото да бъдеш забравен“)
  • Право на ограничаване на обработването
  • Право на преносимост на данните
  • Право на възражение срещу обработка
  • Право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)

Контакти на КЗЛД:
📍 ул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, София 1592
🌐 www.cpdp.bg
📞 +359 2 915 35 18
📧 kzld@cpdp.bg


8. Бисквитки (Cookies)

Уебсайтът използва „бисквитки“ за подобряване на функционалността и потребителското преживяване. За повече информация, моля вижте нашата Политика за бисквитки.


9. Промени в политиката за поверителност

Ние си запазваме правото да променяме тази Политика. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница и ще влизат в сила от датата на публикуването им.

Последна актуализация: 14 май 2025 г.